3 giorni per la portabilità del numero (MNP) 18 settembre 2009
Devono bastare 3 giorni agli operatori per trasferire un numero di telefono cellulare ad altro operatore concorrente.
Lo ha ristabilito il Consiglio di Stato con una sentenza che aggiunge ulteriori garanzie ai consumatori, alle volte vittime di alcuni comportamenti scorretti da parte degli operatori, o di problemi tecnici non corretti tempestivamente.
Gli operatori di telefonia devono smettere di ostacolare l’operazione di trasferimento del numero di telefono (MNP, Mobile Number Portability) dei loro clienti, allungando i tempi in modo ingiustificato, così come richiesto dai singoli, dalle associazioni dei consumatori e dell’AGCOM.
Ogni anno in Italia sono circa 3,5 milioni le persone che cambiano operatore per passare ad un piano tariffario più conveniente o per sfruttare la promozione del momento.
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