MobiSave S.r.l. è una società giovane, ma con le idee chiare sulla propria missione di business e sui valori che debbano ispirare il proprio operato ad ogni livello aziendale. Il presente Codice Etico sommarizza il fine ultimo dell’azienda e tali valori.

MISSIONE

La missione di MobiSave è quella di contribuire alla crescita del mercato della telefonia mobile creando un ambiente più chiaro e trasparente sul mondo delle tariffe per l’utilizzatore finale. MobiSave ambisce a divenire il sito di riferimento per l’utente per la scelta del proprio piano tariffario, quanto a credibilità, completezza e innovazione.

Raggiungendo questi obiettivi, MobiSave genererà una remunerazione economica incentivante per i propri investitori.

VALORI

MobiSave si propone di raggiungere i propri obiettivi grazie alla soddisfazione del cliente e all’innovazione. La Società respinge fermamente il ricorso a comportamenti illegittimi o scorretti verso ogni stakeholder (utenti, dipendenti, fornitori, pubbliche autorità, azionisti, investitori, concorrenti).

1. SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

   La politica aziendale della Società è imperniata sulla soddisfazione dell’Utente, in una relazione il più possibile duratura e comunicativa. Per creare e mantenere questa tipologia di rapporto, la Società si impegna a offrire un servizio eccellente, a non discriminare gli Utenti, a rispettare gli impegni e obblighi assunti nei loro confronti, ad adottare un comportamento efficiente, collaborativo e cortese, e a fornire informazioni accurate e complete.

2. INNOVAZIONE

   MobiSave opera in un contesto di mercato competitivo, dinamico e relativamente giovane. La Società ritiene che l’innovazione a ogni livello debba ispirare il proprio operato, al fine di raggiungere la propria missione aziendale. L’elevazione del proprio livello di conoscenza e il miglioramento continuo dei processi, sono gli strumenti fondamentali per migliorare la soddisfazione del cliente, rendendolo libero di effettuare le proprie scelte in maniera informata. MobiSave incentiva tutti i suoi collaboratori ad ascoltare e a esprimere opinioni differenti, e a essere propositivi e disposti a cogliere le opportunità che si presentano.

3. INTEGRITÀ

   I Collaboratori a qualsiasi titolo (dipendenti, azionisti, soci, ecc.) sono tenuti al rispetto delle leggi e normative vigenti nei paesi in cui opera la Società, applicandole con rettitudine e lealtà. Sono fortemente contrari ai principi della Società le pratiche di corruzione e concussione, i favori illegittimi, i pagamenti illeciti, i comportamenti collusivi, anche al fine di ottenere progressi nell’inquadramento o nelle responsabilità aziendali.

   La Società si impegna a garantire un operato imparziale, ad astenersi dall’effettuare e/o soggiacere a pressioni indebite, ad adottare iniziative e decisioni nella massima trasparenza. La Società stabilisce corrette relazioni commerciali con i terzi, rapporti duraturi con gli Utenti e i Fornitori, e adeguati riconoscimenti del contributo dei propri Collaboratori.

   È contraria ai principi della Società la possibilità di offrire e/o ricevere, direttamente o indirettamente, denaro, omaggi importanti o benefici di vario genere a titolo personale a/da Utenti, Fornitori, Istituzioni Pubbliche e Funzionari, allo scopo di trarne indebiti vantaggi. Sono consentiti solo atti di cortesia, di ospitalità e l’offerta di omaggi di modico valore.

4. RISERVATEZZA

   La Società assicura la riservatezza di ogni informazione in proprio possesso e si astiene dal ricercare dati riservati, salvo casi di espressa e consapevole autorizzazione e conformità alle norme giuridiche vigenti. Il trattamento al quale sono sottoposti i dati raccolti nelle banche è diretto esclusivamente all’espletamento da parte della Società delle finalità attinenti all’esercizio della propria attività.

   I Collaboratori sono tenuti a tutelare la riservatezza di tali dati e ad adoperarsi affinchè siano osservati tutti gli adempimenti previsti dalla normativa in materia di privacy, e sanciti nel “Documento Programmatico sulla Sicurezza in materia di protezione dei dati personali”. I Collaboratori, anche dopo eventuale cessazione del rapporto di lavoro, non devono diffondere, fare altro uso non autorizzato delle informazioni acquisite all’interno dell’azienda.

5. TRASPARENZA

   I Collaboratori devono garantire correttezza, completezza, uniformità e tempestività d’informazione, secondo le linee dettate dalle leggi, dalle migliori prassi del mercato e nei limiti della tutela del know-how e dei beni dell’azienda. Non è consentito omettere alcuna informazione importante. Non sono ammessi comportamenti, anche solo di natura verbale, di tipo ambiguo che possano influenzare in modo errato l’interlocutore.

6. RISPETTO PER LE PERSONE

   Sia nelle relazioni esterne che interne non sono ammessi comportamenti che abbiano un contenuto discriminatorio basato sulle opinioni politiche e sindacali, la religione, la razza, la nazionalità, l’età, il sesso, l’orientamento sessuale, lo stato di salute e in genere qualsiasi caratteristica intima della persona.

   La Società garantisce la tutela e la sicurezza sui luoghi di lavoro per il proprio personale e per terzi, impegnandosi al rispetto della normativa in materia e a promuovere la sicurezza di tutti i luoghi che costituiscono l’ambiente di lavoro stesso, anche al di là degli obblighi espressi di legge.

APPLICAZIONE

La Società, data l’importanza che assegna al presente Codice, considera quest’ultimo quale norma integrativa della disciplina di ogni rapporto di lavoro. Alla luce di ciò, tutti coloro che entrano in contatto con la Società si impegnano a comportarsi in linea con quanto indicato dal Codice, a consultare il proprio responsabile o referente rispetto a eventuali dubbi o possibili interpretazioni di parti del Codice, e a segnalare tutte le violazioni dello stesso di cui possono venire a conoscenza. La Società si adopera, inoltre, affinchè le imprese collegate e i fornitori adottino una condotta in linea con i principi del presente Codice.