PREMESSA

Il presente documento descrive quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento e le misure di sicurezza adottate per la protezione degli stessi. Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali), a coloro che interagiscono con i nostri servizi accessibili per via telematica all’indirizzo www.mobisave.it (di seguito il "Sito"). L’informativa è resa solo per il Sito e per i servizi offerti e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link esterni.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è MobiSave S.r.l. (MobiSave), società costituita ai sensi della legge italiana, con sede legale in Via delle Milizie 19, 00192 Roma.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi di questo Sito hanno luogo presso la sede di MobiSave e presso i fornitori dei servizi di hosting e sono curati solo da personale tecnico specificatamente incaricato del trattamento oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nel caso in cui l’utente faccia richiesta di una nuova carta SIM e di Portabilità del Numero (MNP), tali dati potranno essere comunicati all’operatore telefonico della nuova carta SIM. In tal caso tali operatori telefonici opereranno come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili o Incaricati, rendendo apposita e distinta Informativa ai sensi del D.Lgs. 196/2003.

DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito e di terze parti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

I dati personali sono raccolti in occasione della richiesta del servizio al Sito. Tali dati sono forniti a MobiSave direttamente dall’utente, che li acquisisce presso il proprio operatore (nel caso di una Analisi Dettagliata) o che li compila direttamente nell’apposito modulo (nel caso di una Analisi Rapida). I dati possono comprendere le proprie generalità (il proprio nominativo, il numero di telefono cellulare, l’indirizzo email, etc.) ed i dati di consumo telefonico. Quest’ultimi si riferiscono al traffico generato dall’utente negli ultimi mesi (durata e direttrice telefonate, etc.) e sono recuperati e trasferiti dall’utente a MobiSave in forma anonima, con le ultime cifre di ogni numero telefonico criptate e assolutamente non identificabili. Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità per l’utente di fruire del servizio e di ottenere la comparazione richiesta. Nel caso di richiesta di Portabilità del Numero, il cliente autorizza MobiSave a trasferire i suoi dati all’operatore telefonico verso il quale vuole effettuare eventualmente la portabilità.

I dati di consumo telefonico saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione della comparazione tariffe, a meno che l’utente non abbia richiesto servizi particolari che necessitino di tali dati per elaborazioni successive. Infine, in alcuni casi potrebbe essere richiesta la registrazione al Sito, con la creazione di user name e password, per potere accedere a servizi particolari.

In nessun caso MobiSave utilizzerà i dati dell’utente acquisiti nell’espletamento del servizio per effettuare profilazione , se non per espresso consenso dell’esplicitamente consentito dall’utente. MobiSave potrà tuttavia utilizzare dati non personali in forma anonima e aggregata per fini statistici e di analisi. L’invio di informazioni commerciali avverrà pure esclusivamente con il consenso dell’utente.

Cookies

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo Sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

FINALITÀ E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati conferiti dall’utente a Mobisave sono utilizzati esclusivamente per il servizio di comparazione delle tariffe telefoniche ed, eventualmente, per il servizio di portabilità (MNP) del proprio numero di cellulare presso altro gestore telefonico. I dati raccolti potranno essere trattati, altresì, per fini statistici in forma anonima e aggregata.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati personali vengono cancellati subito dopo la loro elaborazione per la fornitura del servizio, e comunque non più tardi di 2 settimane dal momento di accesso da parte dell’utente.

TRASMISSIONE DEI DATI

La comunicazione dei dati a terzi è a volte necessaria per utilizzare i servizi del Sito. Laddove non fosse necessario ai fini del servizio, i dati non saranno trasmessi a terzi, fatta eccezione per fornire il servizio richiesto dall’interessato e per le ipotesi di adempimento a specifici obblighi derivanti da leggi e regolamenti, nonche' dalla normativa comunitaria. Inoltre, saranno diffusi nei casi individuati dal Garante per la protezione dei dati personali, per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo, quale, ad esempio, la protezione da truffe o altri comportamenti contrari all'Accordo per gli utenti, nonche' per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

MISURE DI SICUREZZA

Mobisave garantisce la riservatezza e la sicurezza dei Suoi dati, in quanto tutelati da misure di sicurezza adeguate e conformi a quanto disposto dal Codice della Privacy (art. 31) e dal disciplinare Tecnico di cui all’allegato B dello stesso Codice, in materia di Misure minime di Sicurezza (artt. 33-36)

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo l’utente ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonche' di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione riguardante la Privacy l’utente potrà contattare l'Assistenza clienti, inviando una e-mail a info@mobisave.it

Per maggiore delucidazione, riportiamo l’articolo del d.lgs 196/03 con i diritti dell’interessato:

CONSENSO

L’accettazione ed il conferimento dei dati indicati ai precedenti punti sono necessari per l’esecuzione dei rapporti contrattuali e, quindi, l’accesso al servizio, nonche' per gli adempimenti derivanti da obblighi di legge. La mancata accettazione della presente informativa comporta l’impossibilità di accedere ai servizi richiesti.

Con l’accettazione della presente informativa privacy l’utente autorizza espressamente ed in modo informato ai sensi dell’art. 23 del Codice (D.Lgs. n. 196/2003) Mobisave all’utilizzo dei propri dati personali per le finalità, con le modalità e con gli strumenti sopra individuati.